ชี้แจงความแตกต่างระหว่าง
โครงการยุทธศาสตร์และงานประจำ
โดย ภทรภรต ภภัทร์สทธรรม
Scan สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ชี้แจงความแตกต่างระหว่าง
1 / 10
ความสัมพันธ์ระหว่างงานยุทธศาสตร์และงานประจำ
2 / 10
งานยุทธศาสตร์
Strategic Work
ยุทธศาสตร์ (Strategy) – มุ่งสู่เป้าหมายใหม่
เชื่อมโยงกับวิสัยทัศน์และยุทธศาสตร์ของมหาวิทยาลัย
ขับเคลื่อนองค์กรไปสู่ พื้นที่ใหม่ / เป้าหมายใหม่
มุ่งแก้ปัญหาระดับโครงสร้าง สร้างความได้เปรียบระยะยาว
ตัวอย่าง:
- Digital Transformation
- Data Governance
- PQC Migration
- AI Adoption Roadmap
3 / 10
กลยุทธ์
Strategic Initiatives
วิธีการขับเคลื่อนยุทธศาสตร์
โครงการ/แนวทางที่ทำให้ยุทธศาสตร์เกิดผลจริง
มุ่งสร้างผลกระทบระดับองค์กร (Enterprise Impact)
มีลักษณะเป็น Project-based
กำกับด้วย KPI ตามแผนยุทธศาสตร์
ตัวอย่าง:
- Enterprise Architecture (EA)
- NIST CSF Cybersecurity Standard
- Cloud & Data Platform Development
4 / 10
งานปฏิบัติการ
Operations
การรักษาความมั่นคงและประสิทธิภาพ
เมื่อยุทธศาสตร์สำเร็จ → ต้องเปลี่ยนเป็นงานประจำ
เพื่อให้ระบบ/บริการใหม่ คงสภาพ ใช้งานได้ต่อเนื่อง
มุ่งเน้น ประสิทธิภาพ / คุณภาพ / เสถียรภาพ
ตัวอย่าง:
- ดูแล WAF หลัง Deployment
- บริหาร Data Lake / AI Platform
- Security Monitoring & Log Management
- SAP RISE Operations
- ISO, EdPex, ITA
5 / 10
หลักคิดสำคัญ
งานยุทธศาสตร์ = การเดินไปยังพื้นที่ใหม่ เป้าหมายใหม่
งานปฏิบัติการ = การดูแลให้พื้นที่ใหม่นั้นยั่งยืน
งานปฏิบัติการ = การดูแลให้พื้นที่ใหม่นั้นยั่งยืน
Strategy
เราจะไปไหน
Initiatives
จะไปถึงได้อย่างไร
Operations
ทำให้พื้นที่นั้นเสถียรและปลอดภัย
6 / 10
การไม่มียุทธศาสตร์ = ความเสี่ยงองค์กร
Strategic Absence = Organizational Risk
องค์กรที่ไม่มีทิศทางยุทธศาสตร์เสี่ยงต่อ:
- Disruption จากเทคโนโลยีใหม่
- คู่แข่งใหม่ที่เคลื่อนตัวเร็วกว่า
- Business Model ใหม่ทำให้สูญเสียความได้เปรียบ
- ขาดความพร้อมต่ออนาคต (Future-readiness)
ยุทธศาสตร์ คือกลไกให้มหาวิทยาลัย
เดินหน้าและบรรลุเป้าหมายใหม่ทั้งในระยะสั้นและระยะยาว
เดินหน้าและบรรลุเป้าหมายใหม่ทั้งในระยะสั้นและระยะยาว
7 / 10
งานประจำคือฐานความมั่นคง
Operations as Foundation
เป้าหมายของ Operation ที่แท้จริง
✓ เร็วขึ้น (Faster)
✓ ถูกลง (More Cost-efficient)
✓ ผิดพลาดน้อยลง (Stability & Reliability)
✓ ยกระดับมาตรฐานบริการ
ความเสี่ยงถ้าทำแต่งานประจำ:
- ถูกแทนที่ด้วย Automation / AI / Outsourcing
- ระบบล้าสมัย ต้นทุนเพิ่ม
- ขาด Value ใหม่สำหรับองค์กร
Operation = การรักษาให้คงอยู่
แต่ต้องพัฒนา ไม่ใช่ทำซ้ำแบบเดิม
แต่ต้องพัฒนา ไม่ใช่ทำซ้ำแบบเดิม
8 / 10
ทำไม "ยุทธศาสตร์" และ "งานประจำ" ต้องไปด้วยกัน?
มิติ
งานยุทธศาสตร์ (Strategy)
งานประจำ (Operations)
เป้าหมาย
สร้างอนาคต / เพิ่มขีดความสามารถ
รักษาความเสถียร / เพิ่มประสิทธิภาพ
ลักษณะ
มองอนาคต / สร้างพื้นที่ใหม่
มองปัจจุบัน / ทำให้ดีขึ้น
ความเสี่ยงถ้าขาด
ล้าหลัง ถูก Disrupt
ไม่มีประสิทธิภาพ / ต้นทุนสูง
ตัวอย่าง
Digital Transformation, Cloud Roadmap
Helpdesk, Monitoring, System Maintenance
9 / 10
ข้อความสรุป
ยุทธศาสตร์
การสร้างอนาคต
การสร้างอนาคต
Strategic Movement
+
งานประจำ
ทำให้วันนี้แข็งแรง
ทำให้วันนี้แข็งแรง
Operational Excellence
องค์กรต้องมีทั้งสองด้านอย่างสมดุล
❌ มีแต่ยุทธศาสตร์ → ไปไม่ถึง เพราะระบบไม่รองรับ
❌ มีแต่งานประจำ → หยุดนิ่งและถูก Disrupt
✅ ต้องบริหารทั้งสองด้านอย่างสมดุลและเหมาะสม
✅ ตัวอย่างความเปลี่ยนแปลง ด้าน AI Hype Curve
10 / 10